壁咚奥买家 第十五章
再访掌勺集团总部,见董事长时,盛大宇已经采取了几个步一骤。
这段时间,他让几名有问题的员工悄悄离职走人。
尽管表面上没有闹出很大的动静,但在堂奥内部,依然引起一些震荡。或许有些员工一开始没把“换经理”这件事想得太复杂,也或许有人质疑过,盛大宇能不能扫掉堂奥的弊病,甚至动摇到利益关系盘根错节的主厨,但是,看着身边几个有问题的同仁就此消失,也不得不为之一凛——
盛经理是认真的。
“这段期间,胡定和表现得怎么样?”董事长坐在皮椅上问。
“合于职务要求。”盛大宇回答:“每天两个监察兵跟在旁边开箱验货、检查食材,他发现我来真的,不好唬弄之后,就比较乖了。”
“供应商那边有说什么吗?”董事长问。
“我跟他们谈过,胡定和之前曾经明示要拿回扣。他向供应商表态,食材可以比他要求的低一分,但中间的差价必须用现金结给他,愿意这么做的人,可以得到堂奥的订单。”盛大宇说。
那些供应商实在难为,在王峰奇管辖范围内的,已经被他剥了一层皮,要是再跟胡定和交手,还得再被剥一层。最惨的苦主是堂奥,被连削两层皮之后才送进来的原物料有多不合原始规格,就不用说了。
“以前长期合作的供应商多不接受这种做法,后来与堂奥的来往变少了,这两年,王峰奇与胡定和狠狠的换了一批。”
“你跟这批新供应商谈过吗?”
盛大宇点点头。“他们否认被索取回扣,宁可暂时不跟堂奥往来,也不想指认胡定和。”
“他们当然不想了。”老董事长是懂行的人,一听就知道其中利害。“做生意是为了赚钱,我们现在门户自清,插手只会惹是非,外人当然不便插一脚进来。”
“眼前的问题是。”盛大宇慢慢的说:“胡定和,办,或者不办?”
他们掌握了很多说法,虽然这些说法都指向同一个方向,但是,没有实证,要拉下一个餐厅主厨,不是一件可以轻易拍板的事。
周清志身为董事长,想换掉谁,当然可以换谁,问题是,这会带来什么样的影响?
拿汇整的说法当作惩戒的依据,立马炒了胡定和当然痛快,但是,这么做的同时,也是在向员工散发错误的讯息^集团内实施奖惩,并非根据“真凭实据”。
日后,要是有人事方面的状况,好比有人眼馋肥缺,贪图某个好位子,只要存心散播竞争者的流言蜚语,将言语的力量放大到极致,就可以动摇管理者的心志,如此,偌大集团还有没有规矩可言?
不能兴起这种歪风!
董事长早已隐隐清楚:这是哑巴亏,当头的得吞下去才行。
“之前对于食材质量的客诉有过不少,不过当时多被王峰奇压下去。”盛大宇说:“只要有人客诉,他就拿只有经理才有资格使用的超低折扣当作补偿,但是,他没有反过来约束胡定和,所以在他任内,没有人监督胡定和,当然也没有留下坪量数据。”
董事长叹气。
“唯一一次闹上台面的,就是精致美。”盛大宇把巧梅姊妹俩在堂奥内部准备室里秤牛排重量的事说了出来。“那次是因为客户气不过,精致美一定得给出交代,才有留下纪录,其他只是客诉单而已。”
虽然七十五份牛排,余下的五份重量都低于低标,比例太高了,但是,要拿单一笔资料当作真凭实据,未免单薄。
更重要的是,他不会让精致美成为胡定和必须接受惩处的唯一理由,因为那么做等于把巧梅推到风口浪尖,当所有客诉过的客户的替死鬼。
董事长敲了敲桌面,说:“这家精致美,是不是你上次提过,把酒运到车道,想逼王峰奇出面的那一家?”
盛大宇点头,“正是。”
董事长暂时跳月兑烦恼,笑着说:“这女人倒是机灵。”
盛大宇也笑了,“最机灵的是,她不是自己跳出来大吵大闹。”
“哦?”董事长听出兴趣,“那是怎么样?”
“她总是让她妹妹出来放炮,把场面闹开,她再出来圆场。”
董事长想了一下。
一个放,一个收,黑白脸伎俩的基本款,简单有效,任何在商场上打滚的人都爱用。
“她当白脸?”董事长问。
盛大宇拍胸脯担保,“非常尽责的白脸,长得清纯可人,一脸老实,很能拐人。”
“她妹妹呢?”
“手长脚长,鼻挺唇宽,不怕闹事,嗓门也大。”其实若玫也漂亮,是不同于巧梅的另一种美丽。巧梅萌脸可人,若玫则宛如一朵带刺黑玫瑰。
盛大宇说:“就这样姊妹一搭一唱,把堂奥闹得人仰马翻。她们没扳倒王峰奇,不过也没让他好过。”
董事长哈哈大笑。“虽然说黑白脸策略很简单,不过也不是人人唱得来,最起码没有合作精神、不具备信赖基础的人就唱不出来。”他若有所思,“很多能干的人做事只想自己来,一会儿当白脸,一会儿当黑脸,他自己觉得很有层次,但别人搞不清楚他的逻辑,只会认为他很难搞。”
“所以,她很聪明的找好搭档,而这个搭档超爱唱黑脸,简直绝配。”说到这,盛大宇收起笑容,“对事情的调查愈深,我愈佩服她。”
董事长微微一诧,“为什么?”
“在王峰奇担任堂奥经理期间,用同样的伎俩对付过不少老客户,其中有比精致美更大型、更有能力的活动企画公司,但他们默默放弃了,精致美是唯一敢跟王峰奇对立的单位。”
“会不会是因为她们比其他同行更需要堂奥的加持?”
“当然!”这点无须否认,“她知道她需要,她很诚实的面对这个需求,想办法把乱局理出头绪。我调出两年来的客诉单,许多老客户客诉过一两次,没得到回音之后就选择消失,其他继续往来的,只要损失还堪忍受,干脆任由王峰奇占便宜,也不客诉了,直接把它当作常态忍下去,才让他愈来愈嚣张。”
盛大宇清楚,认了被欺压的人,心里当然有怨念,但客诉会造成彼此关系的紧张,忍了反而比较好做事,至少外场员工不会把他们当作洪水猛兽。
那些客户笑笑的来,笑笑的去,不求好,也不据理力争,把被占的便宜当作保护费,付过就算了,反正事情能将就,反正他们也没把堂奥当回事。
但是,精致美不同。
他可以想象,娇娇小小的巧梅,每次踏进堂奥,都要发挥最大的战斗力,因为王峰奇与胡定和把堂奥变成一个是非不分的环境,他们让所有人认定她不是友善的人,也对她不友善,但她还是坚持去做她要做的事。
她很有勇气。
也是因为这个,让他想到员工的认知有问题。
到任第一天,外场员工争先恐后向他报告精致美的不是,后来再想想,他们撷取的不过是片面而已。要是员工本身更有判断力,分得出错在哪一方,也不至于让堂奥先前的两大头头搞出一堆鸟事。
员工训练有待加强,他要另外拟一份企画出来。
想着时,董事长又开口了,“你说说。”他实在觉得有趣,“如果那天你没调职过去,这个小工作室能不能把王峰奇的秘密掀了?”
“以她的个性,一旦开始了就不会轻易停止,我肯定她会不屈不挠的试下去。”盛大宇笑得与有荣焉。
那个笑法呀……董事长是过来人,没有看不懂的表情。他知道精致美是一个工作室,但精致美里的那个“她”,那个唱白脸的姊姊,肯定是个很特殊的女人,才会让盛大宇一提再提,提了就笑。
他打趣的问:“这位小姐有没有兴趣应征掌勺集团的工作?”
“她很喜欢她的小事业。再说。”盛大宇老实告诉他,“已经有别的老板看中她了,正想挖角,把她揽过去作正职。”
董事长微微一笑,“这个眼光独到的老板——应该说未来的老板,该不会就是你吧?”
盛大宇哈哈哈的笑了。
他从来没有对董事长隐瞒过要自行创业的事。事实上,正是因为已在筹备中,他早已决定好辞职的时间点,才能不怕得罪任何人,动手处理堂奥内部舞弊的事。
也因为这样,当胡定和警告他,得罪了总经理,以后在掌勺集团内不会有舞台时,他浑不在意。
这盘乱局不会动到他分毫,他本来就有自己的计划。