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舊愛回鍋炒 第三章

第二章

Tip活動公關公司,整合了行銷、公關活動、專業廣告規劃的服務,鐘最擅長的就是活動策劃,給公司掙得了好口碑,也坐上了主任的位置,每到了年底的時候,尾牙活動多,他們公司CASE也多,而她總是忙得團團轉。

忙倒無所謂,事情一件件按照步驟來都可以處理得了,怕就怕助理幫不了忙就算了,還來添亂。

冠品洋酒的CASE是新品上市的活動與記者會,助理莎莎訂錯場地的事,惹得洋酒公司相當不悅,打電話到公司來反應投訴,所以紙包不住火,還是傳到總監耳里了。

此刻,身為主管、要負連帶責任的鐘,和莎莎一起被召進總監辦公室接受訓斥。

「……莎莎,連訂場地的事情都處理不好,你還能做什麼?」總監魏啟明坐在辦公桌前,神情凝重地注視著正罰站的員工。

他三十八歲,發型時髦卻已花白,但模樣挺英朗帥氣的,是個頗有品味的性格熟男。

平時,他是個好溝通的上司,人也不難相處,但若嚴肅時,自有一股不怒而威的氣勢,因此現在這狀況,教犯了錯的莎莎繃緊皮、剉咧等。

「對不起,下一次我一走會特別注意的。」除了認錯道歉,莎莎也不知道該怎麼辦了。

「這已經不是你第一次出錯,你說公司要怎麼留用一個老影響公司聲譽的員工?」魏啟明使出殺手銅,不再姑息。

此話一出,無疑是要準備炒魷魚了,鐘和莎莎都不約而同地愕然抬眸,看向魏啟明。

「總監……」莎莎含淚囁嚅。

「總監,這次其實我也有錯。」見莎莎可能會被解雇,鐘終于還是出面攬下責任。

「鐘,錯了就是錯了,你不需要維護她。」魏啟明很清楚鐘的性格,抬手拒絕她的說辭。

鐘這人是標準的嘴硬心軟、外冷內熱,下屬犯了錯,她罵得比誰都凶;可轉個身再面對上司時,又總義氣地背起黑鍋、帥氣地收拾殘局。教他們這些高層只能睜一只眼、閉一只眼,而她帶領的下屬們卻個個被罵得心甘情願、心悅誠服。

「不是的,莎莎資歷淺,我身為主管,明知明山有分飯店和會館,卻忘了提醒她,這是我的疏忽。」

鐘承擔起過錯,以減輕莎莎的罪責。

「主任……」

莎莎感動地看向鐘,內心自責不已,是她眼殘月兌窗,飯店、會館傻傻分不清楚,可鐘卻說是她沒提醒……

鐘對莎莎使了眼色,要她噤口。

「總監,客戶那里我會負責去安撫,想個可以圓滿解決的方法,挽救這次的錯誤,好嗎?」她繼續游說上司。

「既然你都這麼說了,那就去試試吧。」

魏啟明松了口,但仍不忘給莎莎一個警惕。「莎莎,你的出錯率太高,這一次有主任替你扛,但下不為例了,你自己要警醒。」

「是,我知道了,以後不會了,對不起。」莎莎淚眼汪汪地賠不是。

「謝謝總監,那我們趕緊辦,先出去了。」鐘漾出笑容,頷首告退,拉了莎莎離開。

鐘回到位置上,打了幾通電話,詢問了幾間尚有場地可訂的飯店,準備可替代的方案,好去跟冠品洋酒協商。

「主任。」

莎莎端了熱咖啡來,向鐘示好賠罪。

剛掛上電話的鐘,抬眸瞅了她一眼,接受了咖啡。

「干麼?巴結呀?」

「不是巴結,是感謝呀,主任,你這樣幫我,真是好人。」莎莎像妹妹似地勾著鐘的手臂撒嬌。

「不然咧?看你被炒魷魚嗎?你的學貸和機車分期付款怎麼辦?」鐘沒好氣道,她明知道莎莎的困難,所以沒辦法見死不救。

再怎麼說,莎莎平時做事是挺勤快積極的,個性也還不錯,只是粗枝大葉、迷糊了些,但菜鳥嘛,誰沒有過這樣的時期?

既然她現在有這樣的職權,就多擔待一些吧,只要莎莎能在教訓中學到經驗就好了。

被點出沉重的壓力,莎莎忍不住又紅了眼眶。

「唉……」鐘嘆了口氣,站起身摟摟她的肩膀,動作上給了她安慰,嘴巴上仍維持著主管的威嚴。

「流眼淚不能解決問題,有了這次的教訓,下一次要謹慎一點,知道嗎?」

「知道了。」莎莎點頭如搗蒜。

這麼好的主管,她死忠跟隨啦!

「好了,別哭,去做事吧。」

鐘拍拍莎莎的頭,柔聲安撫,見莎莎回座了,她沒轍地揚唇搖了搖頭。

總監那一關還容易過,客戶那關才是最難過的。

她已經有心理準備,得把臉皮武裝得厚厚的,忍受客戶的怪罪責備了,而且能不能成功,她也不敢打包票啊!

冠品洋酒,是新開立的洋酒貿易公司,除了進口知名品牌的洋酒,最近也引進了台灣市面上還沒見過的新品牌。

因此,特別找了公關公司策劃新品上市的活動和記者會造勢,期望能一舉打開知名度。

本來,雙方都已經談定所有細節,合約也已簽署,可沒想到臨時接到公關公司的通知,說是訂錯了場地,原訂的五星級飯店宴會廳,竟變成了等級較低的會館場地,這樣的落差,實在教人難以接受。

鐘明白,冠品洋酒若是要按照合約索賠,他們公司只能乖乖挨打,無話可說,所以面對這樣棘手的狀況,Tip上下也戰戰兢兢地思索解決的方法。

一想到可以圓滿解決的替代方案,她便迫不及待地直接來到冠品洋酒,打算找老板洽談。

「鐘主任,我們老板請你進去。」接待人員通報後,走出櫃台替她帶路。

鐘來過幾次,但都是在會客室與冠品負責的人員接洽,這是第一次往里走,而且還是要與老板見面……

唉,第一次見面卻是犯了錯要賠不是……也不知對方是怎樣的人?會不會接受她的道歉?

想到這些,她心里實在是忐忑到不行!

來到老板的辦公室前,另有秘書接待,鐘被領進辦公室里,瞥見端坐在辦公桌前的男子,還沒走楮瞧清楚,便率先開口自我介紹。

「你好,我是Tip公關的代表,鐘。」

「鐘?!」向天闊詫異抬眸揚聲,兩人頓時四目相對,眼里全寫滿了無以復加的驚訝。

「天闊?你就是冠品洋酒的老板?」她不禁訝異得提高了說話分貝。

「沒錯,Tip公關的鐘主任就是你?」向天闊走出座位,一臉的驚喜。他清楚公司與Tip公關簽了約,但並不知道承辦人竟然就是鐘!

「是啊。」

鐘放松了緊繃的心情,念笑遞出名片。

「你請坐,不用拘束。」

向天闊接過名片收起,原本打算數落Tip公關一番的,可一見是鐘,他心花怒放,準備好的說詞全都拋到腦後了。

他們能在醫院偶遇已經很巧了,竟還能在公事上搭上線……看來,他和鐘之間還不是普通有緣哩!

「知道老板是你,我就放心多了。」鐘一落坐,還當真大大地松了一口氣,今天的偶遇比昨天的重逢還教她歡喜。

她想,他們是舊識,應該比較好說話。

或許他會看在她的分上,多包容一些吧?

「欸,雖然我們的交情匪淺,但有問題還是得解決。」心愛的女人得關照,但事業也不能輕忽,向天闊沒昏了頭,就事論事地講。

「那當然。」鐘沒想蒙混過關,不用看臉色、听責罵,她就已經謝天謝地、阿彌陀佛了。

「說說看,訂錯場地的問題,你們打算怎麼解決?」向天闊跳過抱怨責備的過程,直接切入重點。

「站在我們的立場,還是希望能訂到明山飯店的場地,盡量不要更改。」

「我明白,我們已經盡量接洽了,但是最近尾牙婚宴多,明山飯店那天已經排滿了。」

鐘不好意思地解釋,說出預想的方案。「我是想,另外訂等級相同的飯店場地來替代,甚至選擇風評更好、價位更高的場地來做彌補,差額部分由我們公司吸收,以表示我們的歉意與誠意。」

向天闊挑了挑眉,這倒不失為解決的好方法。

「確定會有場地嗎?」

知道他這麼問,八成是接受了她的提議,鐘綻開笑容。

「確走,我來之前,已經都先問過了,這是可以選擇的場地名單。」她從公文包里拿出準備好的資料。

他接過手查看,暗暗贊賞她做事積極周詳的態度。

她所列出的飯店場地,的確都不亞于一開始所決定的明山飯店,也有一些彌補的小優惠……

即便他們不是舊識,對于這樣的誠意,基本上,如果不是存心刁難,應該都是能夠接受的。

「就麗亞酒店吧。」向天闊明快果斷地做了選擇。

「不會再有問題了吧?」

「我現在就跟麗亞酒店的業務部門聯絡,你等等。」鐘行動力十足,馬上拿出手機接洽。

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