有一回跟朋友聚會時,某位談到他們主管「工作日志」的創舉。就如我在故事里所寫的,主管要求同事巨細摩遺地寫下所有工作內容,因此同事們只好在下班後留下來,花至少一個小時以上的時間寫日記.,然後呢,還要不時寫報告,因為總部要看。朋友感慨,工作已經夠忙了,還得面對不知民間疾苦、只會迭床架屋的管理階層。我大表贊同。因為真正的領導管理者,不是坐在辦公桌前看各地送來的報告,然後在里面找碴;而是自己深入發掘問題,帶動士氣,這才能讓大家樂在工作、努力工作。
這又讓我想到了以前的一位大主管。此人堪稱開會大王,一開起會來就是武林盟主,自己長篇大論就不提了,其他每位主管當然也得詳盡報告;報告完了,他又完整地將人家的報告……